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江苏智慧人社是一款由江苏省人力资源社保局官网推出的手机客户端，民众可以使用本软件申领全国统一的电子社保卡，快速定位所需的服务信息。用户能够在手机里面进行社保的认证，操作起来比较轻松。通过这款app大家可以在线查询个人账户信息，还有超多相关政策与便民服务，为公众提供全业务、全天候、全地域的人社移动服务。
1、“江苏智慧人社”APP，或打开微信、支付宝小程序“江苏智慧人社”：
2、首页上点击“待遇资格认证”：
需要说明的是：“江苏智慧人社”APP或手机微信、支付宝搜索小程序“江苏智慧人社”，在“我的”工具栏实名注册（按照提示操作），也可以不注册，打开首页后直接点击“待遇资格认证”即可为自己、为他人进行自助认证
3、输入本人或需要认证人员的姓名、身份证号码，点击“提交”：
4、按住蓝色按钮向右滑动填补图片空缺，完成验证：
5、按照页面提示进行操作：
6、提示“认证成功！”即完成自助认证，有效期12个月：
至此，养老待遇自助认证完成。
智慧人社手机APP线上自助认证提示接口异常如何解决？
答：重新输入证件号码、姓名。
已在智慧人社手机APP待遇资格认证界面内信息栏输入证件号码，还是提示显示错误如何解决？
答：删除原有输入的证件信息，重新输入证件号码和姓名。
退休人员现居住在国(境)外如何办理待遇领取资格认证？
答：依据退休人员本人实际情况，具体分为下列三种情形：
1、退休人员已申领社会保障卡且本人或同住亲属手机号码为湖南省内的可以通过智慧人社手机APP进行人脸识别自助认证;
2、退休人员已申领社会保障卡但本人手机号码为省外手机号码，可通过掌上12333 手机APP、电子社保卡 微信小程序进行人脸识别自助认证;
3、退休人员没有申领社会保障卡，可通过中国领事 手机APP或单位协助进行线下兜底认证。
退休人员不会使用智能手机进行线上认证怎么办？
答：退休人员可以使用亲属或朋友已注册的智慧人社手机APP账号进行资格认证，一个账号可以同时认证多人。在待遇资格认证的功能界面，录入需要认证人的信息(姓名、身份证号码、认证类型)进行认证即可。
打开江苏智慧人社服务页面。
点选社会保障卡-电子社保卡申领。
勾选同意协议，点击领取电子社保卡。
点击人脸识别认证。
勾选同意协议，点击开始人脸认证完成刷脸认证即可成功领取电子社保卡。
市民卡：社会保障市民卡服务；
医保网点查询：定点药店、定点医院公示，并提供地图导航功能；
工伤赔付：工伤赔付进度查询；
快速问诊：在线健康咨询服务；
医保缴费：居民医保在线缴费；
社保查询：个人参保情况查询；
缴费记录：个人社保缴费信息；
查询社保
1、进入手机系统，找到软件，点击图标进入；
2、进入软件后，选择相应的登录方式进行账号的登录；
3、登录江苏智慧人社，点击我的，查看个人账户是否实名认证；
4、点击左下角的首页，点击右上方的全部点击进入；
5、进入服务，找到社会保险，点击下方的缴费记录查询进入查看相关缴费记录信息。
缴纳社保
1、打开手机进入江苏智慧人社，点击服务菜单。
2、在服务页面点击社会保险，再点击灵活人员社会保险登记。
3、在登记页面输入缴费人员信息，上传身份证照片，回到社会保险页面进行缴费。
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